Política de envío

Realizamos envíos a todo el mundo.

ESPAÑA PENINSULAR

  • Envío: 48 - 72 horas, días laborables. Pedidos antes de las 15:00
  • Envíos GRATIS en pedidos superiores a 100€
  • Primer cambio de talla o modelo GRATIS
  • Devoluciones a domicilio con coste de 6€ por unidad.

NACIONAL NO PENINSULAR (Islas, Ceuta y Melilla)

  • Envío: 3 - 5 días laborables.
  • Costes de envío calculados en el carrito antes de realizar la compra.
  • Devoluciones y aduanas a cargo del cliente.

INTERNACIONAL

  • Envío: 3 - 10 días laborables dependiendo del destino
  • Costes de envío calculados en el carrito antes de realizar la compra.
  • Devoluciones y aduanas a cargo del cliente.

Plazo de devolución o cambio: 14 días naturales desde la recepción del pedido. 

Consulta todos los detalles de la política de cambios y devoluciones aquí. 

 

CONDICIONES GENERALES DE ENVÍO

En periodos promocionales y/o estivales, con mucho volumen de pedidos, el plazo de entrega puede verse afectado ligeramente.

Si se escogen las formas de pago de Contrareembolso o Paypal, se añadirá un coste adicional que se especifica en la sección de envío antes de realizar tu pedido. También puedes consultar estas tarifas en nuestro apartado de Condiciones Generales de Compra.

Si escoges la forma de pago contrareembolso y se rechaza la recogida del pedido, el cliente debe abonar el importe del transporte del pedido.

    Para los casos en los que no sea posible realizar la entrega del pedido, se realizará un segundo intento de entrega. Si después de este segundo intento tampoco hubiera sido posible la entrega del pedido, el cliente podrá ponerse en contacto con la agencia de mensajería en el número de teléfono que se indicará en el SMS que recibirá de la propia agencia en el momento de iniciar el proceso de envío.

    Los costes de aduana no están incluidos en el precio y deben ser asumidos por el comprador, en el caso de que el pedido sea retenido en aduanas. CUCHY no se hace responsable de los costes de aranceles y despacho de aduana que cada país o ciudad tenga que aplicar.

    Durante el transporte el embalaje del pedido puede verse afectado. CUCHY no se hace responsable de los daños que pueda sufrir el embalaje durante el transporte del pedido