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Nuestros pedidos se entregan en la dirección que nos facilites al realizar tu pedido, y no en puntos de recogida. Si no tienes otra opción y quieres que entreguemos tu pedido en un punto de recogida, escríbenos a info@cuchy.es para que modifiquemos el tipo de entrega

NACIONAL (Peninsular)

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• Costes de envío calculados en el carrito antes de realizar la compra.

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Puedes pagar con las siguientes formas de pago:

• Tarjeta
• Paypal
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• Transferencia Bancaria
• BIZUM
• Pago aplazado: Scalapay o Aplazame

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Si detectas un defecto en el pedido entregado, debes avisarnos en un plazo máximo de 48 desde la entrega de tu pedido.

Para ello, solicita la devolución a través del siguiente formulario: DEVOLUCIONES

Durante el proceso de solicitud solicitaremos que nos envíes fotos del defecto del producto

Todas las devoluciones o cambios deben procesarse a través del siguiente formulario DEVOLUCIONES

Desde que realizamos el reembolso, y dependiendo de tu banco, el importe de la devolución puede tardar en llegar entre 7 y 14 días. Si en ese plazo no recibes el importe devuelto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@cuchy.es

Todas las devoluciones o cambios deben procesarse a través del siguiente formulario DEVOLUCIONES

Tienes 14 días naturales para realizar tu devolución a contar desde la fecha de entrega de tu pedido

La garantía contra defectos de fabricación es de 24 meses. La garantía no incluye los desperfectos debidos a una incorrecta utilización o al desgaste producido por el uso habitual del mismo.

Si crees que existe un defecto de fabricación, ponte en contacto con nosotros en info@cuchy.es y te ayudaremos a solucionarlo.

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Es muy fácil!! Conseguirás 1 punto para cada € que gastes en CUCHY. También hay otras acciones que te permiten acumular puntos, como dejarnos una reseña :) Puedes ver todas las posibilidades para conseguir puntos en esta sección “Ganar puntos” .

Ten en cuenta que los puntos se restarán al realizar devoluciones y que tienen una caducidad de 18 meses

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Quién use tu enlace de referencia, obtendrá un 15% de descuento en su primera compra, y tu recibirás 20€ de descuento como recompensa por recomendarnos

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